AVISO DE PRIVACIDAD Y PROTOCOLO A SEGUIMIENTO DE QUEJAS Y SUGERENCIAS
1. Identidad y Domicilio del Responsable
Living Inmuebles, con domicilio en Chihuahua, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione, conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y la NOM-247-SE-2021.
Para cualquier asunto relacionado con la privacidad de sus datos, puede contactarnos a través de los siguientes medios oficiales:
- Email: contacto@livinginmuebles.com.mx
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- Sitio web: www.livinginmuebles.com.mx
Podremos solicitar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
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- Información relacionada con intereses inmobiliarios (compra, venta o renta de propiedades)
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Brindar atención personalizada a nuestros clientes y prospectos.
- Proporcionar información sobre nuestros servicios inmobiliarios.
- Atender solicitudes de información, quejas o sugerencias.
- Cumplir con obligaciones derivadas de relaciones contractuales o comerciales.
- Enviar información de marketing o promociones, únicamente con su consentimiento.
Usted puede acceder, rectificar, cancelar u oponerse (ARCO) al uso de sus datos personales mediante solicitud enviada al correo: contacto@livinginmuebles.com.mx
Su solicitud deberá incluir nombre completo, medio de contacto, descripción clara del derecho que desea ejercer y, en su caso, documentación que acredite su identidad.
5. Transferencia de Datos
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6. Seguridad de la Información
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas que protegen sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
7. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Este Aviso de Privacidad puede ser actualizado. La versión vigente estará siempre disponible en nuestro sitio web: www.livinginmuebles.com.mx/aviso-de-privacidad
8. Buzón de Quejas y Sugerencias
Para presentar una queja o sugerencia, puede hacerlo exclusivamente mediante:
El formulario disponible en nuestro sitio web, o a través del correo electrónico: contacto@livinginmuebles.com.mx
Su solicitud será atendida conforme a nuestro Protocolo de Atención de Quejas y Sugerencias, con un plazo de respuesta máximo de 10 días hábiles.
En caso de inconformidad con la resolución emitida, deberá responder dentro de un plazo de 48 horas a través de los medios oficiales mencionados; de lo contrario, el expediente se considerará cerrado y concluido.
Última actualización: noviembre de 2025
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